Melakukan troubleshooting, diagnosis, dan resolving jika ada kendala/isu pada hardware, software, dan jaringan

Melakukan maintenance dan monitor perangkat network dc, drc, dan branch

Bertanggung jawab dalam maintenance dan monitor IOT, seperti CCTV, printer, dsb

Melakukan monitoring performa jaringan dan utilisasi server, serta perangkat jaringan

Melakukan reporting atas availability/utilisasi dan network performance seluruh site